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系统操作指南
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电子发票认证小程序查验后无法提交(网页端增值税发票查验模块无法打开)的处理办法
时间:2020.12.9点击:3788

最近有老师或同学问使用微信小程序(小翼plus)验证电子发票,怎么提交不上,显示提交失败?

(也有老师或同学遇到网页端增值税发票查验模块无法打开)

这是因为系统升级导致的问题,软件公司已经修复此问题,但需要用户自己处理一下。

  增值税发票查验模块已升级,除原有的“普通电子发票和专用发票“外,还新增了"深圳电子普通发票"、"浙江通用电子发票"、"全电票"三种发票的认证支持。

 

1、手机微信端需要注销账号,然后重新扫码登录就可以重新查验发票了

 

  具体操作如下:

进入小程序后,点右上角的红叉


验真1.jpg

验真2.jpg

 

点【确定】,注销后,重新扫电脑端的二维码,以后就没问题了


登录信息二维码.jpg 


 2、电脑网页端无法打开增值税发票查验模块的处理办法

    网页端增值税查验模块.jpg



 查验程序升级后,有可能无法直接打开增值税发票查验模块,此时需要先清除一下浏览器缓存(谷歌浏览器或360安全浏览器极速模式可用热键Ctrl+Shift+Del或Ctrl+H,根据提示操作【清除浏览数据】),关闭浏览器后重新打开浏览器,再登录财务系统(财务信息门户)。

      清除缓存2.png 谷歌浏览器
      360浏览器清除缓存.png 360安全浏览器

                          



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